作为国内资深婚恋机构，婚恋交友网高端婚恋自成立时起坚持为单身交友脱单提供助力，十余年间除了大力发展婚恋服务之外，还创设推出了多种相亲活动，活动形式多样、主题新颖，累计参与单身数量超过百万，直接惠及广大单身。而随着婚恋交友网不断发展，品牌知名度也越来越响，越来越多单身开展婚恋交友都会想到婚恋交友网。但是在活动参与过程中，婚恋交友网近期却因为相亲活动太过火爆无法容纳所有单身而遭遇投诉。

       投诉人周小姐表示，此前参加过婚恋交友网承办的线下相亲活动，因为活动质量很高，所以对品牌留下了深刻的印象，之后她也一直关注婚恋交友网的其他相亲活动。“近两年因为疫情原因线下相亲活动非常少了，心里可惜了一阵子，最近了解到婚恋交友网还有一些线上相亲活动，跃跃欲试、心里很开心，没想到活动太过火爆，报名了一直没有加入进去。”

       因为对相亲活动抱着较高的期待，周小姐对参加婚恋交友网相亲活动是比较迫切的，但是随着时间流逝一直没有收到消息，周小姐心中越来越焦虑，生怕错过脱单机会的她最终选择了投诉的方式。

       针对周小姐反馈的问题，婚恋交友网相关工作人员经过进一步了解核实之后给出了回复，表示确实收到了周小姐提交的活动参加申请，但是由于周小姐不属于本次活动参与对象，为了确保活动指向性，所以没有进行邀请。

       投诉事件最后，周小姐对于工作人员的解释表示接受和理解，同时也传达了对适合自己的相亲活动的期待，希望婚恋交友网能够推出更多高端有趣的相亲活动，实现自己的脱单梦。